Согласие на обработку персональных данных

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(при использовании сайта https://lapito.app)

Редакция №1

г. Москва

Дата публикации редакции «__» ______________ 2026 года


Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая достижение возраста 18 лет, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Лапито» (ООО «Лапито»), ОГРН ______________, ИНН ______________, юридический адрес: 107143, РФ, г. Москва, Открытое шоссе, д.21, корп.2, электронная почта: support@lapito.app (далее - Оператор), на обработку моих персональных данных, предоставляемых мной при использовании сайта https://lapito.app.

Настоящее согласие оформляется отдельно от иных документов и подтверждений, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.


1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

    • Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • регистрации и использования личного кабинета;
  • предоставления доступа к функциям сайта;
  • заполнения анкеты пользователя, ищущего питомца;
  • начала и ведения диалогов с приютами, фондами, НКО и волонтёрами по вопросам выбора и возможной передачи питомца;
  • предоставления имени, номера телефона, адреса электронной почты и данных анкеты выбранному приюту, фонду, НКО или волонтёру только если Пользователь, ищущий питомца, самостоятельно отправил анкету в диалог нажатием кнопки «Отправить анкету» в чате и подтверждением в появившемся окне согласия;
  • прямого общения Пользователя с заводчиками и частными владельцами через чат без автоматической передачи анкеты и контактных данных;
  • обмена текстовыми и медиа-сообщениями, включая фотографии, через чат;
  • размещения карточек питомцев, если такая функция доступна соответствующей роли;
  • обработки платежей за платные функции сайта, если такие функции используются;
  • направления технических и сервисных уведомлений;
  • направления информационных сообщений, новостей сайта, уведомлений об обновлениях, новых функциях и материалах сайта;
  • обработки обращений и запросов пользователя;
  • исполнения Пользовательского соглашения и иных документов сайта.
    • Оператор может направлять Пользователю технические, сервисные, информационные и рекламные сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации или использовании сайта.

Технические и сервисные сообщения направляются в связи с регистрацией, подтверждением электронной почты, восстановлением доступа, состоянием диалога, сообщениями в чате, оплатой, безопасностью аккаунта, блокировкой, изменением документов сайта и иными действиями, связанными с использованием сайта.

Информационные сообщения могут включать новости сайта, уведомления об изменении функционала, обновлениях, новых возможностях сайта, подборках питомцев, материалах приютов, фондов, НКО, волонтёров, заводчиков и частных владельцев.

Рекламные, маркетинговые, промо-рассылки, сообщения об акциях, специальных предложениях и иных рекламных материалах направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя на получение рекламных сообщений.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений по ссылке в электронном письме, через настройки личного кабинета, путём направления обращения Оператору по электронной почте support@lapito.app или иным способом, предусмотренным функционалом сайта.

Отказ от рекламных сообщений не влияет на получение технических и сервисных сообщений, необходимых для работы сайта, исполнения договоров, безопасности аккаунта, обработки заявок, оплаты платных функций и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

1.3. Технические и сервисные уведомления, связанные с регистрацией, подтверждением электронной почты, восстановлением доступа, состоянием диалога, оплатой, безопасностью аккаунта, сообщениями в чате и изменениями документов сайта, не являются рекламными сообщениями и направляются в целях исполнения договора и обеспечения работы сайта.


2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Настоящее согласие распространяется на персональные данные, которые я самостоятельно предоставляю Оператору при:

  • регистрации и использовании личного кабинета;
  • заполнении анкеты пользователя, ищущего питомца;
  • начале диалога с приютом, фондом, НКО или волонтёром;
  • использовании чата и направлении текстовых или медиа-сообщений, включая фотографии;
  • размещении карточек питомцев, если такая функция доступна моей роли;
  • оплате платных функций;
  • направлении обращений, жалоб или запросов;
  • использовании иных функций сайта, требующих предоставления персональных данных Пользователем.

2.2. Состав обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, цели, сроки и условия обработки подробно определены в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://lapito.app/legal/privacy-policy.

2.3. При регистрации личного кабинета Пользователь предоставляет адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится Оператором в зашифрованном виде. Иные персональные данные, включая имя, номер телефона, город проживания, возрастной диапазон, сведения об образе жизни, наличии детей и/или животных, опыте содержания питомцев, предполагаемых расходах на питомца и иные ответы анкеты, предоставляются Пользователем позднее - при заполнении анкеты, начале диалога, использовании чата, обращении в поддержку или использовании иных функций сайта.

2.4. В рамках анкеты пользователя, ищущего питомца, Оператор может обрабатывать имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, возрастной диапазон, пол, если он указан пользователем, формат занятости, тип жилья, ритм жизни, сведения о наличии детей и/или животных без указания идентифицирующих данных детей и третьих лиц, опыт содержания питомцев, готовность взять питомца, сроки, когда пользователь готов забрать питомца, предполагаемые расходы на питомца, ответы на вопросы анкеты и комментарий пользователя.

2.5. При использовании чата Оператор может обрабатывать содержание сообщений, сведения об отправителе и получателе, дату и время отправки, статус доставки или прочтения, если такой функционал реализован, идентификатор диалога, а также медиа-файлы, включая фотографии, которые пользователь самостоятельно направляет через чат.

2.6. Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, а также биометрических персональных данных.

2.7. Пользователь обязуется не указывать в анкете, чате, обращениях и свободных текстовых полях паспортные данные, банковские реквизиты, точный адрес проживания, сведения о здоровье, идентифицирующие данные детей и третьих лиц. Если Пользователь по собственной инициативе укажет такие сведения, Оператор вправе удалить такие сведения, ограничить их обработку или запросить уточнение.


3. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

3.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.


4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Мои персональные данные могут быть предоставлены выбранному мной конкретному приюту, фонду, НКО или волонтёру только если я самостоятельно отправил(а) анкету в диалог нажатием кнопки «Отправить анкету» в чате и подтверждением в появившемся окне согласия. Диалог может быть начат без предоставления анкеты.

Предоставляемые данные могут включать: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания, возрастной диапазон, пол, если он указан, формат занятости, тип жилья, ритм жизни, сведения о наличии детей и/или животных без указания идентифицирующих данных детей и третьих лиц, опыт содержания питомцев, готовность взять питомца, срок, когда я готов(а) забрать питомца, предполагаемые расходы на питомца, ответы анкеты и комментарий Пользователя.

Предоставление осуществляется только конкретному выбранному мной приюту, фонду, НКО или волонтёру и не является распространением персональных данных неопределённому кругу лиц.

4.2. При взаимодействии с заводчиками и частными владельцами анкета Пользователя, номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные, предоставленные Пользователем для взаимодействия с приютами, фондами, НКО или волонтёрами, заводчикам и частным владельцам автоматически не передаются.

Общение Пользователя с заводчиком или частным владельцем осуществляется через чат сайта. Получателю диалога становятся доступны только сообщения, медиа-файлы и сведения, которые Пользователь самостоятельно направил в соответствующем чате.

Заводчик или частный владелец вправе по своему усмотрению сообщить Пользователю свои контактные данные в чате, если сочтёт это необходимым.

4.3. Оператор также вправе передавать персональные данные:

  • техническим подрядчикам, хостинг-провайдерам, платёжным сервисам, сервисам отправки технических и сервисных уведомлений и иным лицам, участвующим в обеспечении работы сайта, в объёме, необходимом для выполнения их функций;
  • государственным органам в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. Оператор не продаёт, не обменивает, не сдаёт в аренду персональные данные и не передаёт их третьим лицам для маркетинговых целей.

4.5. После получения персональных данных выбранный приют, фонд, НКО или волонтёр может являться самостоятельным оператором персональных данных и самостоятельно отвечает за дальнейшую обработку полученных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если Пользователь самостоятельно направил заводчику или частному владельцу в чате свои персональные данные, контактные данные, фотографии, документы или иные сведения, такая передача осуществляется по инициативе Пользователя. Заводчик или частный владелец, получивший такие сведения, может являться самостоятельным оператором персональных данных и самостоятельно отвечает за их дальнейшую обработку.


5. КУКИ (COOKIE)-ФАЙЛЫ

5.1. Сайт использует технические и аналитические куки (cookie)-файлы.

5.2. Технические куки (cookie)-файлы необходимы для корректной работы сайта, регистрации, авторизации, работы личного кабинета, сохранения пользовательской сессии и обеспечения безопасности.

5.3. Аналитические куки (cookie)-файлы и сервис Яндекс.Метрика используются для анализа посещаемости сайта, оценки работы интерфейса, выявления технических ошибок, улучшения функционала сайта и формирования обезличенной или агрегированной статистики.

5.4. Оператор не передаёт в Яндекс.Метрику содержимое анкеты Пользователя, сообщений в чате, медиа-файлы, платёжные данные, адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, предоставляемые Пользователем через формы и функции сайта.

5.5. Аналитические данные используются Оператором в обезличенном и/или агрегированном виде. Если технические или аналитические данные позволяют прямо или косвенно определить пользователя, такие данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5.6. На дату публикации настоящего Согласия Оператор не использует рекламные куки (cookie-файлы), рекламные пиксели и технологии таргетированной рекламы третьих лиц. Если в будущем такие технологии будут использоваться, Оператор обновит документы Сайта и обеспечит получение согласий в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.7. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.


6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.2. Обработка, хранение персональных данных и направление электронных сообщений Пользователям осуществляются с использованием серверной инфраструктуры и сервисов, обеспечивающих обработку персональных данных на территории Российской Федерации.


7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

7.1. Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва мной.

7.2. Я уведомлен(а), что могу отозвать согласие в любой момент путём направления запроса на электронную почту: support@lapito.app с указанием темы «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании отозванного согласия, и уничтожает такие данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, если дальнейшее хранение или обработка не требуются:

  • для исполнения договора;
  • по требованиям законодательства Российской Федерации;
  • для налогового, бухгалтерского и кассового учёта;
  • для рассмотрения обращений, жалоб и претензий;
  • для подтверждения факта регистрации, начала диалога, предоставления доступа к контактным данным, оказания платной функции, оплаты или возврата;
  • для предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений;
  • для защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей, партнёров сайта или третьих лиц.

7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения отзыва.


8. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Направляя настоящее согласие, я подтверждаю, что:

  • ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://lapito.app/legal/privacy-policy;
  • предоставленные мной данные являются достоверными и актуальными;
  • мне исполнилось 18 лет;
  • настоящее согласие предоставляется добровольно путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) на сайте;
  • понимаю, что отказ от предоставления настоящего согласия или его отзыв может повлечь невозможность использования отдельных функций сайта, требующих обработки персональных данных.

По вопросам обработки персональных данных: support@lapito.app