Публичная оферта для заводчиков

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА для заводчиков
(сайт https://lapito.app)

Редакция № 1

г. Москва
Дата публикации редакции: «__» ______________ 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Лапито» (ООО «Лапито»), ОГРН ____________, ИНН ____________, юридический адрес: 107143, РФ, г. Москва, Открытое шоссе, д.21, корп.2, электронная почта: support@lapito.app, (далее - Оператор), публикует настоящую публичную оферту, адресованную заводчикам, использующим сайт https://lapito.app для регистрации, размещения карточек питомцев, прямого общения с пользователями через чат, использования платных размещений, подписок, бустов, VIP-закрепов и иных функций сайта.

1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заводчиком всех её условий. Публичной офертой признаётся предложение, содержащее все существенные условия договора и выражающее волю заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовётся; акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заводчиком любого из следующих действий:

проставление чекбокса о принятии условий настоящей Оферты при регистрации или использовании функционала для заводчиков;
регистрация на сайте в роли заводчика;
фактическое использование функционала сайта для заводчиков;
размещение карточки питомца;
использование чата для общения с пользователями.

В части использования платных функций акцептом условий соответствующей платной функции также является её оплата Заводчиком.

1.4. С момента акцепта между Оператором и Заводчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

1.5. Заводчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с:

настоящей Офертой;
Согласием на обработку персональных данных, оформляемым отдельно от настоящей Оферты;
Политикой в отношении обработки персональных данных;
Правилами применения куки (cookie)-файлов и метрических программ;
правилами оплаты, размещения, возвратов и использования платных функций, размещёнными на сайте.

1.6. Оператор вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Заводчика с новой редакцией.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт / Платформа / Сервис - веб-сайт https://lapito.app, предназначенный для поиска питомцев, размещения карточек животных, заполнения анкеты Пользователем, начала диалогов с приютами, фондами, НКО, волонтёрами, заводчиками и частными владельцами, получения контактных данных приютов, фондов, НКО и волонтёров после разрешения показа контактных данных соответствующим приютом, фондом, НКО или волонтёром либо после платной разблокировки контактов, а также обмена сообщениями через чат Сайта.

2.2. Оператор - ООО «Лапито», ОГРН ____________, ИНН ____________, юридический адрес: 107143, РФ, г. Москва, Открытое шоссе, д.21, корп.2, владелец и администратор сайта https://lapito.app.

2.3. Заводчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», юридическое лицо или представитель питомника, размещающий карточки питомцев на сайте.

2.4. Карточка питомца - размещаемая Заводчиком информация о животном: фото, описание, вид животного, порода, возраст, пол, город, цена, сведения о документах, сведения о питомнике и иная информация, предусмотренная функционалом сайта.

2.5. Пользователь - физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт для поиска питомца, просмотра карточек питомцев и прямого общения с Заводчиком через чат Сайта.

2.6. Платные функции - функции Сайта, доступные Заводчику после оплаты: платное размещение карточки питомца, пакет размещений, безлимитное размещение, буст, VIP-закрепление, подписка, автопродление подписки или иная платная возможность для заводчиков, указанная на Сайте.

2.7. Буст - платная функция повышения видимости карточки питомца на сайте.

2.8. (VIP)-закреп - платная функция закрепления карточки питомца в предусмотренном интерфейсом сайта месте на определённый срок.

2.9. Диалог - прямое общение Пользователя с Заводчиком через чат Сайта без платной разблокировки контактов, без автоматического предоставления анкеты Пользователя, адреса электронной почты, номера телефона и иных контактных данных Пользователя, если Пользователь самостоятельно не направил такие сведения Заводчику в чате.

2.10. Чат - функционал сайта, позволяющий Пользователю и Заводчику обмениваться текстовыми и медиа-сообщениями, включая фотографии, в связи с размещённой карточкой питомца.

2.11. Статус диалога - статус или иное техническое обозначение состояния диалога, если такой функционал реализован на Сайте. Конкретные наименования статусов диалога могут определяться интерфейсом Сайта.

2.12. Частный владелец - физическое лицо, размещающее карточку питомца на сайте в пределах доступного функционала, если такая роль предусмотрена сайтом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Оператор предоставляет Заводчику доступ к функционалу сайта для:

регистрации и ведения личного кабинета;
размещения карточек питомцев;
получения и направления сообщений через чат Сайта от Пользователей, заинтересованных в размещённых карточках питомцев;
использования платных функций сайта;
продвижения карточек питомцев в пределах выбранной платной функции;
получения технических и сервисных уведомлений;
взаимодействия с Пользователями в пределах доступного функционала.

3.2. Оператор оказывает Заводчику цифровые информационные услуги по предоставлению доступа к сайту https://lapito.app и его функционалу.

3.3. Оператор не является:

продавцом животного;
владельцем животного;
заводчиком или представителем Заводчика;
агентом, комиссионером или поверенным Заводчика;
стороной договора купли-продажи, передачи, бронирования или иного договора между Заводчиком и Пользователем.

3.4. Все договорённости о приобретении, передаче, бронировании, здоровье, документах, доставке, стоимости и условиях передачи животного осуществляются напрямую между Заводчиком и Пользователем.

3.5. Оператор не гарантирует Заводчику:

получение сообщений, обращений или интереса Пользователей к карточке питомца;
продажу или передачу животного;
определённое количество просмотров;
конкретную позицию карточки в выдаче, если иное прямо не предусмотрено описанием конкретной платной функции;
заключение сделки между Заводчиком и Пользователем.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВОДЧИКА И ПРОВЕРКА

4.1. Для использования функционала Заводчик проходит регистрацию и создаёт личный кабинет.

4.2. Заводчиком может быть:

физическое лицо;
индивидуальный предприниматель;
лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;
юридическое лицо;
представитель питомника.

4.3. Для проверки Заводчик может предоставить:

ФИО или наименование;
адрес электронной почты;
номер телефона;
ИНН;
ОГРН / ОГРНИП, если применимо;
справку о постановке на учёт в качестве плательщика НПД, если применимо;
сведения о питомнике;
племенное свидетельство, если имеется;
иные сведения, необходимые для проверки.

4.4. Бейдж «Проверено» означает, что Оператор проверил предоставленные Заводчиком регистрационные данные или документы в объёме, доступном Оператору, включая ИНН, ОГРН/ОГРНИП, сведения о применении специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», сведения о питомнике и/или племенное свидетельство, если такие сведения или документы были предоставлены Заводчиком.

4.5. Бейдж «Проверено» не является гарантией:

качества или здоровья животного;
достоверности всех сведений о животном;
наличия, полноты или подлинности документов на животное;
породности, характера или соответствия животного ожиданиям Пользователя;
добросовестности Заводчика в отношениях с Пользователем;
заключения сделки между Заводчиком и Пользователем.

5. РАЗМЕЩЕНИЕ КАРТОЧЕК ПИТОМЦЕВ

5.1. Заводчик самостоятельно размещает карточки питомцев и несёт ответственность за достоверность, полноту, актуальность и законность размещённой информации.

5.2. В карточке питомца могут указываться: вид животного, порода, возраст, пол, город, цена, фотографии, описание, сведения о документах, питомнике, прививках, стерилизации/кастрации, состоянии здоровья животного, особенностях содержания и иная информация, предусмотренная функционалом Сайта.

5.3. Заводчик гарантирует, что:

имеет право размещать информацию о животном;
имеет право использовать фотографии и описания;
информация не нарушает права третьих лиц и не вводит Пользователей в заблуждение;
животное не размещается с нарушением законодательства Российской Федерации;
размещённые фото, тексты и иные материалы не нарушают авторские, смежные и иные права третьих лиц.

5.4. Заводчику запрещается размещать:

недостоверную или вводящую в заблуждение информацию;
фотографии чужих животных без разрешения правообладателя;
незаконные предложения, оскорбительные, дискриминационные или мошеннические материалы;
контактные данные в обход правил сайта, если это ограничено функционалом;
персональные данные третьих лиц без законного основания;
сведения, нарушающие права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.

5.5. Оператор вправе удалить карточку, скрыть её, отклонить публикацию, запросить уточнения или документы, если карточка нарушает настоящую Оферту, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или вызывает обоснованные сомнения.

5.6. Информация, размещённая в карточке питомца, предоставляется Заводчиком самостоятельно и не является публичной офертой Оператора. Оператор не подтверждает и не гарантирует достоверность сведений, указанных Заводчиком в карточке питомца, за исключением сведений, прямо подтверждённых Оператором в рамках доступной проверки.

5.7. Если Заводчик самостоятельно размещает в карточке питомца, профиле или ином публичном разделе сайта сведения о себе, такие сведения могут быть доступны посетителям сайта в пределах функционала сайта. Заводчик самостоятельно отвечает за законность размещения таких сведений и подтверждает, что не размещает персональные данные третьих лиц без законного основания.

6. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ, ТАРИФЫ И ОПЛАТА

6.1. На сайте могут быть доступны платные функции:

размещение одной карточки питомца;
пакет размещений;
безлимитное размещение;
буст карточки;
(VIP)-закреп;
подписка;
иные платные функции.

6.2. Стоимость, срок действия и условия платной функции указываются на сайте, в личном кабинете или на странице оплаты.

6.2.1. Если иное не указано на Сайте или на странице оплаты, применяются следующие тарифы:

Размещение карточек питомцев на 1 месяц:

одно объявление - 249 рублей;
пакет из 5 объявлений - 1000 рублей;
безлимитное размещение - 2500 рублей.

Бусты и продвижение:

выделенное объявление на 7 дней - 349 рублей;
VIP-закрепление на 7 дней - 749 рублей;
VIP-закрепление на 14 дней - 1399 рублей;
VIP-закрепление на 30 дней - 1999 рублей.

6.2.2. Актуальная стоимость платной функции, срок действия и условия её предоставления отображаются Заводчику до оплаты. При расхождении условий, указанных в настоящей Оферте, с условиями, отображёнными на странице оплаты, применяются условия, отображённые Заводчику до оплаты, если это не ухудшает положение Заводчика в нарушение требований законодательства Российской Федерации.

6.3. В пилотный период отдельные функции могут предоставляться бесплатно. Оператор вправе изменять тарифы, вводить новые платные функции или прекращать бесплатный период. Изменение тарифов не влияет на уже оплаченный Заводчиком период использования платной функции, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями конкретной платной функции.

6.4. Оплата осуществляется через платёжный сервис, подключённый к сайту. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заводчика.

6.5. Обязанность Заводчика по оплате считается исполненной с момента поступления Оператору информации об успешной оплате от платёжного сервиса.

6.6. Момент оказания услуг определяется следующим образом:

услуга по размещению карточки считается оказанной с момента публикации карточки на сайте или предоставления Заводчику технической возможности разместить карточку;
услуга буста считается оказанной с момента активации буста на выбранный срок;
услуга VIP-закрепа считается оказанной с момента активации закрепа на выбранный срок;
услуга подписки считается оказываемой в течение оплаченного периода при предоставлении доступа к соответствующему функционалу;
если платная функция предоставляется на определённый срок, она считается оказанной пропорционально фактическому периоду доступа к такой функции.

6.7. Если подключается рекуррентный платёж, условия автопродления, включая сумму, периодичность, способ отмены и дату следующего списания, отдельно показываются Заводчику перед оплатой.

6.8. Подключение платной функции с автопродлением осуществляется только после отдельного подтверждения Заводчиком условий автопродления и рекуррентных списаний. Чекбокс или иное подтверждение согласия на автопродление не должно быть проставлено заранее.

6.9. Заводчик вправе отключить автопродление в личном кабинете, через службу поддержки или иным способом, предусмотренным функционалом Сайта. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не прекращает уже оплаченный период использования платной функции.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Если Заводчик использует платные функции в целях, связанных с предпринимательской, профессиональной или иной коммерческой деятельностью, отношения сторон регулируются настоящей Офертой и гражданским законодательством Российской Федерации, без применения законодательства о защите прав потребителей, если иное не предусмотрено законом.

7.2. Если к отношениям сторон применим Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Заводчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, при условии оплаты Оператору фактически понесённых расходов и стоимости фактически оказанной части услуги.

7.3. Если платная функция ещё не активирована и Заводчику не был предоставлен доступ к соответствующему платному функционалу, Заводчик вправе обратиться за возвратом полной суммы.

7.4. Если платная функция уже активирована, возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду, если применимо к соответствующей функции.

7.5. Возврат за буст или VIP-закреп не производится за период, в течение которого услуга уже была активна и фактически предоставлялась.

7.6. Если услуга оказана полностью и предоставлена Заводчику надлежащим образом, возврат не производится, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу законодательства Российской Федерации или прямо предусмотрен настоящей Офертой. Настоящий пункт не ограничивает права Заводчика, которые не могут быть ограничены императивными нормами законодательства Российской Федерации.

7.7. Если размещение, платная функция или доступ к функционалу были удалены, ограничены или заблокированы из-за нарушения Заводчиком настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц, размещения недостоверной информации, мошеннических действий, спама, незаконной рекламы или иных нарушений, стоимость фактически оказанной части услуги не возвращается. Вопрос возврата за неиспользованный период решается с учётом характера нарушения, объёма фактически оказанных услуг, применимого законодательства и подтверждённых расходов Оператора.

7.8. Для возврата Заводчик направляет обращение на электронную почту support@lapito.app с указанием аккаунта, оплаченной функции, даты оплаты, суммы и причины обращения.

7.9. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не установлен платёжным сервисом.

7.10. Если к отношениям сторон применимо законодательство о защите прав потребителей, возврат денежных средств осуществляется в сроки, предусмотренные таким законодательством. В иных случаях возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия Оператором решения о возврате, если иной срок не установлен правилами платёжного сервиса.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАВОДЧИКА

8.1. Заводчик вправе:

зарегистрироваться на сайте;
размещать карточки питомцев;
использовать бесплатные и платные функции;
получать сообщения Пользователей в чате;
редактировать и удалять карточки;
обращаться в поддержку;
запрашивать возврат в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

8.2. Заводчик обязан:

предоставлять достоверные данные;
поддерживать карточки питомцев в актуальном состоянии;
удалять или скрывать карточку, если питомец недоступен;
соблюдать требования законодательства о персональных данных, если Пользователь самостоятельно направил Заводчику персональные данные, контактные данные, фотографии, документы или иные сведения через чат Сайта либо иным способом;
использовать персональные данные Пользователя только для общения по конкретному диалогу, уточнения информации о питомце и дальнейшего взаимодействия по вопросу передачи питомца;
не направлять Пользователю спам, рекламу, массовые сообщения и незаконные сообщения;
не вводить Пользователей в заблуждение.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

9.1. Оператор вправе:

определять функционал сайта;
изменять интерфейс, тарифы и правила;
модерировать карточки;
запрашивать документы у Заводчика;
отказать в размещении карточки;
удалить карточку, ограничить доступ к аккаунту, заблокировать Заводчика;
приостанавливать работу сайта для технических работ;
направлять сервисные уведомления;
защищать свои права и права Пользователей.

9.2. Оператор обязан:

предоставить доступ к оплаченным функциям при успешной оплате;
обеспечивать работу сайта в разумных пределах;
обрабатывать персональные данные в соответствии с отдельными согласиями, Пользовательским соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации;
не передавать данные Заводчика третьим лицам сверх целей работы сайта и требований закона;
рассматривать обращения Заводчика.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», отдельными согласиями, Пользовательским соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами сайта, если такие документы применимы.

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов, подтверждаемых Заводчиком, и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

10.3. При взаимодействии с Заводчиком анкета Пользователя автоматически не предоставляется. Общение Пользователя и Заводчика осуществляется через чат Сайта.

10.4. Оператор не предоставляет Заводчику анкету Пользователя, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные контактные данные Пользователя, заполненные или предоставленные для взаимодействия с приютами, фондами, НКО или волонтёрами, если Пользователь самостоятельно не направил такие сведения Заводчику в чате.

10.5. Заводчику становятся доступны только те сообщения, медиа-файлы и сведения, которые Пользователь самостоятельно направил Заводчику в соответствующем чате.

10.6. Заводчик, получивший персональные данные Пользователя через чат или иные функции сайта, может являться самостоятельным оператором персональных данных и обязан самостоятельно соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10.7. Заводчик вправе использовать персональные данные Пользователя только для:

общения с Пользователем по конкретному диалогу;
уточнения информации о питомце;
обсуждения условий передачи, бронирования, стоимости, документов, встречи или доставки животного;
дальнейшего взаимодействия с Пользователем по вопросу передачи питомца.

10.8. Заводчику запрещается:

передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без законного основания;
использовать персональные данные Пользователя для рекламы, маркетинга, массовых или повторных сообщений, не связанных с конкретным диалогом, без отдельного предварительного согласия Пользователя;
публиковать персональные данные Пользователя;
хранить персональные данные Пользователя дольше, чем требуется для целей конкретного взаимодействия;
использовать персональные данные Пользователя не по назначению;
запрашивать у Пользователя паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, данные детей и третьих лиц, если такие сведения не требуются для законной и конкретной цели взаимодействия.

10.9. Рекламные рассылки и рекламные сообщения Пользователю допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя. Заводчик самостоятельно несёт ответственность за направление Пользователю рекламы без такого согласия и обязан подтвердить наличие согласия при возникновении спора или требования уполномоченного органа. Заводчик обязан немедленно прекратить направление рекламных сообщений Пользователю после получения соответствующего требования Пользователя.

10.10. После завершения взаимодействия с Пользователем по конкретному диалогу Заводчик обязан прекратить использование персональных данных Пользователя и удалить их либо обеспечить их удаление, если дальнейшее хранение не требуется по закону, договору, для рассмотрения претензий или защиты прав и законных интересов Заводчика.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

11.1. Исключительные права на сайт https://lapito.app, дизайн, интерфейс, программный код, базу данных, логотип, фирменное наименование, тексты, структуру и иные элементы принадлежат Оператору или иным правообладателям.

11.2. Заводчику предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое право использования функционала сайта в пределах условий настоящей Оферты.

11.3. Заводчик сохраняет права на размещённые им фотографии, описания и иные материалы, если такие права принадлежат ему.

11.4. Размещая на Сайте карточку питомца, фотографии, описание, сведения о питомце, документы, тексты и иные материалы, Заводчик предоставляет Оператору простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование таких материалов следующими способами:

размещение, хранение и отображение на Сайте;
использование в интерфейсе Сайта, личных кабинетах, карточках питомцев, поисковой выдаче, подборках, рекомендациях и сервисных уведомлениях;
использование в информационных, рекламных и маркетинговых материалах Оператора;
публикация в социальных сетях, электронных-рассылках, push-уведомлениях, презентациях, рекламных объявлениях и иных каналах продвижения Сайта;
адаптация, кадрирование, изменение формата, размера и технических характеристик материалов в объёме, необходимом для размещения, отображения, продвижения и корректной работы материалов.

11.5. Лицензия предоставляется на территории всего мира, на срок размещения материалов на Сайте и в течение срока использования рекламных, информационных и маркетинговых материалов, созданных до удаления карточки питомца, если иное не будет согласовано сторонами.

11.6. Заводчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями для размещения материалов на Сайте и их использования Оператором в соответствии с настоящей Офертой. Если на фотографии или в иных материалах изображены люди, Заводчик гарантирует наличие необходимых согласий таких лиц на использование изображения, включая использование в рекламных, информационных и маркетинговых материалах Оператора.

11.7. В случае предъявления к Оператору претензий, требований или исков, связанных с нарушением прав третьих лиц на материалы, размещённые Заводчиком, Заводчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Оператору причинённые убытки, если нарушение возникло по вине Заводчика.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Оператор является владельцем и администратором Сайта и предоставляет Заводчику техническую и информационную возможность размещать карточки питомцев, использовать платные функции и общаться с Пользователями через чат Сайта. Оператор не является продавцом, владельцем животного, заводчиком, представителем Заводчика или стороной сделки между Заводчиком и Пользователем.

12.2. Оператор не отвечает за:

здоровье, породу, родословную, характер, поведение животного;
документы на животное, условия содержания, доставку;
передачу животного, оплату между Заводчиком и Пользователем;
споры между Заводчиком и Пользователем;
содержание сообщений, направляемых Заводчиком через чат;
медиа-файлы, фотографии и иные материалы, направляемые Заводчиком Пользователю;
последствия передачи Пользователем и Заводчиком персональных данных напрямую друг другу вне сайта.

12.3. Заводчик самостоятельно несёт ответственность за:

достоверность сведений о животном;
законность размещения карточки;
права на фото и описание;
взаимодействие с Пользователем;
последствия передачи животного;
содержание сообщений и медиа-файлов, направляемых через чат;
соблюдение требований законодательства о персональных данных при получении данных Пользователя через чат.

12.4. Оператор не гарантирует бесперебойную работу сайта, отсутствие технических ошибок, совместимость сайта с устройствами Заводчика и постоянную доступность отдельных функций.

12.5. Оператор не отвечает за невозможность использования сайта, вызванную действиями третьих лиц, сбоями связи, техническими работами, действиями платёжных сервисов, хостинг-провайдеров, государственных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.

12.6. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в объёме, в котором такая ответственность не может быть ограничена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

13. БЛОКИРОВКА И РАСТОРЖЕНИЕ. РАССЫЛКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ

13.1. Заводчик вправе прекратить использование сайта и удалить аккаунт, если отсутствуют неисполненные обязательства.

13.2. Оператор вправе ограничить доступ, удалить карточку или заблокировать аккаунт Заводчика в случаях:

нарушения настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, политики в отношении обработки персональных данных или законодательства Российской Федерации;
размещения недостоверной или запрещённой информации;
жалоб Пользователей или подозрения в мошенничестве;
нарушения прав третьих лиц или требований законодательства о персональных данных;
неоплаты платных функций;
требований государственных органов или суда;
направления Пользователям спама, рекламы, массовых или повторных сообщений без согласия;
оскорблений, угроз, мошеннических предложений или незаконного контента в чате;
запроса у Пользователей избыточных персональных данных, включая паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, данные детей и третьих лиц;
нарушения правил использования чата;
попытки обхода технических ограничений, правил размещения карточек, правил оплаты платных функций или иных правил Сайта, если такие ограничения прямо предусмотрены интерфейсом, настоящей Офертой или иными документами Оператора.

13.3. Расторжение договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты расторжения.

13.4. После удаления аккаунта данные об оплатах, размещениях, претензиях и истории взаимодействия могут храниться в сроки, предусмотренные документами сайта и законодательством Российской Федерации.

13.5. Оператор вправе направлять Заводчику технические и сервисные уведомления, связанные с регистрацией, подтверждением электронной почты, восстановлением доступа, оплатой, подключением или окончанием платной функции, автопродлением, возвратом, блокировкой, жалобами, изменением документов Сайта и безопасностью аккаунта. Такие сообщения не являются рекламными.

13.6. Информационные сообщения, рекламные, маркетинговые, промо-рассылки, сообщения об акциях, специальных предложениях и иных рекламных материалах направляются Заводчику только при наличии отдельного предварительного согласия Заводчика, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

13.7. Заводчик вправе отказаться от рекламных сообщений по ссылке в письме, через настройки личного кабинета, путём направления обращения на support@lapito.app или иным способом, предусмотренным функционалом Сайта. Отказ от рекламных сообщений не влияет на получение технических и сервисных уведомлений.

14. СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ

14.1. Все обращения и претензии направляются на электронную почту: support@lapito.app.

14.2. Обращения и претензии рассматриваются Оператором в срок до 10 рабочих дней с даты их получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации для соответствующего требования.

14.3. Споры между Оператором и Заводчиком решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения - в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

14.4. Споры между Заводчиком и Пользователем по поводу животного, оплаты, документов, передачи, здоровья или иных условий решаются ими самостоятельно без участия Оператора, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Оферта действует с даты публикации на сайте.

15.2. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

15.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15.4. Электронные документы, уведомления, действия в личном кабинете, отметки чекбоксов, сведения о регистрации, логи, переписка в чате, сведения платёжных сервисов и иные технические данные могут использоваться для подтверждения действий сторон, факта акцепта Оферты, факта оказания услуг, оплаты и исполнения обязательств.

16. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Лапито»
ОГРН: ______________
ИНН: ______________
Юридический адрес: 107143, РФ, г. Москва, Открытое шоссе, д.21, корп.2
Электронная почта: support@lapito.app
Сайт: https://lapito.app

По вопросам обработки персональных данных: support@lapito.app